拝啓 システムに携わる皆様
「顧客が本当に必要だったもの」シリーズ.
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「顧客が本当に必要だったもの」シリーズ.

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今,emone難民です.WM6にアップグレード中.
通常は
申込書取り寄せ→自ら郵送→2週間後に戻る
とのことですが,ついでにタッチパネルの鱗雲現象を直してください,といったらあちらから取りに来てくれました.故障と同等の扱いのようです.アップグレードされる際はこの方法で一緒に不具合も直してやると楽かもしれません.申込書も書いてません.ただ,サポートの兄ちゃんが余り詳しくないようで,この状況を電話で伝えたら全部で20分かかった.なれてなさすぎ.
リンク: emone α - Google 検索.
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